Se per qualsiasi motivo l'app PGV4 è stata cancellata o comunque non è più installata sul telefono controllato occorre seguire i seguenti passaggi per la reinstallazione. Quando si installa L'app spia PGV4 su un telefono vi viene fornito un pin numerico. Se reinstallate PGV4 su un telefono moltro probabilmente vi viene fornito lo stesso pin, ma non è detto che sia così, l'app reinstallata sullo stesso telefono potrebbe fornirvi un pin differente dal vecchio. Occorre quindi seguire i sotto riportati passaggi per la corretta reinstallazione dell'app spia PGV4
Corretta reinstallazione dell'app
A questo punto il pannello di controllo potrà nuovamente comunicare con il giusto pin, quello nuovo, i nostri server identificano il vostro telefono attraverso il pin, fondamentale, se cambia il pin, cancellare il vecchio e inserire il nuovo. Seguire questa procedura nel caso in cui state reinstallando l'app, diversamente i nostri server tenteranno di comunicare con il pin sbagliato, quello vecchio.